Aqui você vai encontrar:
Talvez neste momento não seja possível que o cliente possa realizar essa compra.
Nós analisamos pedido a pedido e a reprovação não significa que o CPF do cliente esteja reprovado com Koin, apenas que nessa solicitação ainda não é possível.
Não se preocupe, sempre será possível fazer uma reanálise em outro momento.
A análise da Koin leva em consideração o pedido como um todo não somente a compra em si mas também os dados do cliente. Como dados cadastrais, financiamentos já existentes, comportamento do CPF no mercado e outras informações sobre o pedido.
A verificação dos dados da compra é realizada totalmente pelo nosso sistema de análise em média dura 8 segundos.
Em alguns casos que não temos dados suficientes capturados da análise automática a compra passa para a fase de análise manual, na qual nossos analistas fazem confirmações de dados e, se necessário, entram em contato telefônico com o cliente. Esta análise poderá durar até 2 (duas) horas.
Por isso é interessante avisar ao comprador final que ele poderá receber contato telefônico nas próximas horas após a confirmação da solicitação de pagamento. =)